zagrosairlines logo
Loading...

شرایط ابطال و استرداد بلیط های داخلی

 

1. هرگونه تغییر در پرواز داخلی شامل جریمه بوده و درصد جرایم مشابه شرایط کنسلی می باشد.

  • کلاس های نرخی V,Y,K : هرگونه تغییر و یا استرداد در این کلاس های پروازی مجاز نمی باشد و هیچگونه وجهی مسترد نخواهد شد. بار مجاز همراه مسافر 15 کیلوگرم برای مسافر بزرگسال و کودک می باشد.
  • کلاس نرخی H : از زمان صدور تا 24 ساعت قبل از پرواز با کسر 50 درصد تا 12 ساعت قبل از پرواز 60 درصد و از 12 ساعت قبل از پرواز به بعد 80 درصد قابل استرداد است. بار مجاز همراه مسافر 20 کیلوگرم برای مسافر بزرگسال و کودک می باشد.
  • کلاس های نرخی Q : از زمان صدور تا 24 ساعت قبل از پرواز با کسر 40 درصد تا 12 ساعت قبل از پرواز 50 درصد و از 12 ساعت قبل از پرواز به بعد 70 درصد قابل استرداد است. بار مجاز همراه مسافر 20 کیلوگرم برای مسافر بزرگسال و کودک می باشد.
  • کلاس نرخی M : از زمان صدور تا 24 ساعت قبل از پرواز با کسر 30 درصد تا 12 ساعت قبل از پرواز 40 درصد و از 12 ساعت قبل از پرواز به بعد 50 درصد قابل استرداد است. بار مجاز همراه مسافر 20 کیلوگرم برای مسافر بزرگسال و کودک می باشد.
  • کلاس نرخی B, C : از زمان صدور تا 24 ساعت قبل از پرواز با کسر 20 درصد، تا 12 ساعت قبل از پرواز 30 درصد و از 12 ساعت قبل از پرواز به بعد 40 درصد قابل استرداد است. از بهای کوپن پروازی مربوطه امکان پذیر خواهد بود. بار مجاز همراه مسافر 20 کیلوگرم می باشد.


2. جهت استرداد و یا تغییر بلیط های اینترنتی با شماره 44081268-021 تماس حاصل فرمائید.

3. در زمان تاخير بيش از دو ساعت و يا ابطال پرواز توسط زاگرس، در صورت درخواست و انصراف مسافر از پرواز پس از تماس با واحد خرید اینترنتی کل بهای بلیت مسترد می گردد. در صورت انصراف مسافر از پرواز بعلت تاخیر بیش از 2 ساعت پرواز، جهت استرداد 100 درصد می بایست تصویر بلیط / رسید مهر شده از سوی ایستگاه مبدا به همراه داشته باشد.

با ما تماس بگیرید

شرکت هواپیمایی زاگرس ( امنیت ، آسایش ، آرامش )

شرکت هواپیمایی زاگرس در سال 1384 با ثبت در منطقه آزاد اروند و با ورود دو فروند هواپیمای توپولوف فعالیت خود را آغاز کرد و در سال 1386 با ورود دو فروند هواپیمای بویینگ MD رنگ و بویی دیگر گرفت. اولین پرواز بین المللی زاگرس در سال 1387 با پرواز در مسیر تهران – دمشق انجام شد. این شرکت توانست در مدتی کوتاه، با افزایش تعداد هواپیماهای ناوگان خود نامی شایسته در میان شرکت های مطرح و رو به رشد کشور به دست آورد و سهم به سزایی در حمل و نقل هوایی کشور را عهده دار شود. زاگرس با دریافت گواهینامه Part 145 و Part M در بخش مهندسی تعمیرات هواپیما و ساخت کیترینگ بزرگ و مجهز به دستگاه های پیشرفته و مطابق با استانداردهای روز، گام های رو به رشد خود را در جهت ارتقای خدمات پروازی برداشته است. همچنین با استفاده از استانداردهای کیفی و ایمنی بالا و به کار گیری نیروی انسانی متخصص و مجرب در برقراری پروازهایی ایمن و مطمئن تلاش نموده است. ناوگان هواپیمایی زاگرس در حال حاضر دارای 19 فروند هواپیما، شامل 11 فروند Airbus 320 و 8 فروند Boeing MD بوده و با ارایه بیش از 3000 صندلی، آماده پرواز به کلیه فرودگاه های داخلی و بین المللی می باشد. این شرکت توانسته است با رشد 30 درصدی مسیرهای پروازی داخلی و خارجی و رشد 70 درصدی مسافران، پذیرای جابجایی بیش از 3,000,000 مسافر در یک سال اخیر باشد. زاگرس در تلاش است با برقراری پروازهای بیشتر در مسیرهای مختلف شهرهای ایران و کشورهای همجوار، رسالت خود را در رساندن خدمات بهتر در بخش های عملیات هوایی، خدمات فرودگاهی، خدمات مهندسی و فنی و کیترینگ به نحو احسن به انجام رسانده و با توسعه و افزایش روز افزون ناوگان خود نقش مهمی در ارایه خدمات هوایی در توسعه صنعت حمل و نقل هوایی ایران داشته باشد.